„Oh das Internet gibt es jetzt auch für Computer“, muss nicht nur der Digitalisierungsexperte Homer Simpson feststellen. Einst meinte Microsoft Gründer Bill Gates: „Internet ist nur ein Hype“. Doch dieser Hype hält bis heute an. Mittlerweile benutzten mehr als 3,7 Milliarden Menschen das Internet weltweit. Wir blicken zurück wer und was 2017 noch so online war.

Digital war 2017 einiges los. Ein Blick zurück auf die Timeline genügt und es wird klar, auch in diesem Jahr wurden wieder unzählige Mengen an Daten produziert. Das neue Open Data Gesetz soll Behörden dazu verpflichten ihre Daten zu veröffentlichen. Leider meist nur als Rohdaten erhältlich sind sie für den Laien eher ungeeignet. Gleichzeitig versucht das Netzwerkdurchsuchungsgesetz dazu beizutragen, diese Datenmengen an Meinungen und Ideen zu verarbeiten. Betreiber von sozialen Plattformen sollen stärker in die Verantwortung genommen werden, Hasskommentare zu löschen. Technisch ist dies nur mit Algorithmen möglich. Aber entscheiden diese darüber, wie die Digitalisierung unseren Alltag verändern soll?

Daten, Daten und noch vielmehr

Internet ist weniger eine Glaubensfrage als auch eine Generationenfrage. Im Schnitt verbrachten die über 70-jährigen 2017 etwa 28 Minuten täglich im Netz. Die 14 bis 29-jährigen hingegen nutzen als Generation der Digital Natives das Internet für etwa 4 Stunden am Tag.

Auch 2017 machten wir uns Gedanken über die technischen Fortschritte der Digitalisierung. Diese Gedanken mögen zwar frei sein, doch vielleicht lassen sie sich bald erraten. Neurotechnologie widmet sich der Erforschung der menschlichen Gehirnaktivitäten. Dabei geht es längst nicht mehr darum nur Hirnströme zu messen. Vielmehr steht bereits die Stimulation und Beeinflussung im Vordergrund, menschliches Denken effizienter zu machen. Vielleicht heute noch Zukunftsmusik, möglicherweise aber bald Alltag, müssen wir schon heute über die ethischen Grenzen der immer größeren technischen Machtbarkeit nachdenken.

Digital und dann weiter

Aber was machen wir eigentlich in Zukunft, wenn immer mehr Aufgaben von Maschinen übernommen werden? Ein Klick genügt, um die wichtigsten Aufgaben des Tages zu erledigen. Plattformen können einen Beitrag leisten, um unser Leben und Wirtschaften zu verbessern. Algorithmen helfen in Rechtsfragen, Roboter übernehmen die Pflege unsere Angehörigen, Killerroboter  könnten gar unsere globalen Interessen verteidigen, Kriege der Zukunft austragen. Innovationen wie Smart Contracts sollen dabei helfen, die Vernetzung zu erleichtern, das Internet demokratischer etwa im Bereich Journalismus zu gestalten. Die Energie für diese Vorhaben könnten auch Blockchain und Smart Meter mit dezentraler Versorgungen erzeugen.

„Vernetze Gesellschaft, Vernetze Bedrohungen“ warnt der Autor Joachim Jakobs. Identity Kits zum Stehlen digitaler Identitäten sind bereits für 1.500 bis 2.000 Dollar erhältlich. Die Attacken des Virus Wanna Cry zeigten, die Anfälligkeit der weltweiten Vernetzung. Das Darknet gilt als Inbegriff für illegale Aktivitäten, doch zeigt sich, es ist nur eine andere Art der verschlüsselten Kommunikation. Die Regeln der digitalen Ökonomie sorgten sogar für ein Regelwerk mit Qualitätskontrolle unter Drogendealern. Illegale Aktivitäten finden überall statt, sorgen für einen Crypto War zwischen Geheimdiensten, organisierter Kriminalität und Datenschützern.

Predictive Policing könnte eingesetzt werden, Verbrechen aufzudecken, bevor diese geschehen.Wenn jedoch das Verhindern von Straftaten höchste Priorität genießt, lässt sich der Bogen weiter spannen: Immer mehr Daten werden benötigt, immer umfassendere Profile erstellt, Bürger geraten unter Generalverdacht.

Je mehr wir Algorithmen Prognosen und Entscheidungen überlassen, desto weniger Freiheit bleibt beim Menschen. Wenn Pflegeroboter nicht mehr nur Berater sind, sondern zu Entscheidern werden, Verbote aussprechen, kann dies die Autonomie von Patienten beschränken. Befürworter argumentieren, solche Zuwendungsroboter wären nötig, um  den Pflegebetrieb in einer alternden Gesellschaft aufrecht zu erhalten, Kritiker vermissen die (zwischen-)menschliche Komponente von Fürsorge und Betreuung.

Das Internet, die Digitalisierung sind das Produkt menschlicher Erfindungskraft. Jedoch scheinen Humanisierung und Rationalisierung in Ungleichgewicht geraten zu sein, wie Gewerkschaften beklagen. Asymmetrische Machtverhältnisse zwischen Plattformbetreibern und ihren Mitarbeitern weichen soziale Errungenschaften im Arbeitsrecht auf. Fragen wie Leistungsschutzrecht oder Privatsphäre müssen in einer neuen Arbeitswelt 4.0 neu verhandelt werden. Arbeit soll nicht nur dem Broterwerb dienen, sondern Teil der Selbstverwirklichung werden.

Digitale Demokratie oder Wahlkampf 2.0.

„Jamaika Aus“ wurde zum Wort des Jahres gewählt. 2017 war ein Jahr der politischen Überraschungen, oder wie es Roman Koidl formulierte: „Warum wir irre wählen?“ Der Wahlkampf zur Bundestagswahl war auch ein digitaler. Es wurden WhatsApp, Instagram, Snapchat, Tinder  verwendet, um  niedrigschwellig und direkt mit Wählerinnen und Wählern in Kontakt zu treten. Aber eine digitale Demokratie oder zumindest ein digitaler Diskurs benötigt faire Grundlagen. Der Einfluss von Fake News im US-Wahlkampf wurde kontrovers diskutiert. Hinzu kommen Chatbots, die schwer erkennen lassen, ob noch ein menschlicher Nutzer oder einem künstlicher Chatbots agiert. Je größer der Einfluss von Fake News wird, desto wichtiger werden journalistische Kompetenzen einer ausgewogenen, differenzierten Berichterstattung.

Den Konsumenten zum Produzenten von Medieninhalten zu machen, waren einst die Hoffnungen der digitalen Revolution. Allerdings deutet derzeit  die Zunahme Polarisierung und Populismus eher auf das Gegenteil hin. Rasch entwickeln sich in den sozialen Medien Debatten. Diese bleiben jedoch eher an der Oberfläche, bestätigen nur die eigene bestehende Meinung gegen andere. Hatespeech oder Fake News lassen sich nicht mit Algorithmen allein in den Griff bekommen, es bedarf der menschlichen Fähigkeit, zwischen Meinung und Hetze zu unterscheiden. Daher sind insbesondere die großen Technikunternehmen gefragt, sich an der Entwicklung eines digitalen Ethikkodex zu beteiligen. Digitale Unternehmen könnten eine Art Rotes Kreuz im Cyberwar, eine digitale Schweiz werden, welche sich bei Cyberangriffen neutral verhält und gemeinsam mit demokratischen Regierungen die Gesellschaft auf das digitale Zeitalter vorbereitet.

Mit der Digitalisierung war eine große Hoffnung auf Demokratisierung verbunden. Mittlerweile macht sich bei einigen Enthusiasten Katerstimmung breit. Statt der Ermächtigung jedes Bürgers, zur öffentlichen Meinungsbildung beizutragen, verstärken digitale Mechanismen den Einfluss von nicht demokratischen legitimierten Gruppen und Personen, wie die Diskussion um die Macht der  Influencer zeigt. Trotz allem darf nicht vergessen werden, dass dies noch stets menschliche Erfindungen sind, sodass sich auch die analoge Gesellschaft in der digitalen Gemeinschaft wiederfindet. Online-Debatten unterliegen den gleichen Regeln wie die Diksussionen in der physischen Welt. Digital macht noch keine Demokratie.

Digitale Bildung mehr als Internet

Mittlerweile sind mehr Menschen als jemals zuvor über die technischen Innovationen vernetzt. Sie schaffen neue hybride Kulturen die offline und online, regional und global miteinander verbinden. Trotz aller technischen Antworten bleibt die Frage offen, wohin Digitalisierung führen wird. Die digitalen Technologien haben eine Verbindung von Mensch zu Mensch geschaffen, aber sie erfordern eine allumfassende Debatte. „Das Web ist mehr eine soziale Erfindung als eine technische“, konstatierte Tim Berners-Lee, Begründer des World Wide Web. In anderen Worten, digitale Gesellschaften beeinflussen analoge und umgekehrt verschwimmen miteinander. Diese Entwicklungen erforschen seit diesem Jahr  Einrichtungen wie das Center for Advanced Internet Studies (CAIS) oder das Deutsche Internetinstitut. Projekte wie das FSJ digital schicken junge Digital Natives an Schulen, um die Medienkompetenz zu verbessern und zu fördern.

Heute bieten die technischen Mittel neue Möglichkeiten in der Bildung, wie etwa ein ganzes Online Studium zu absolvieren. Die digitale Entwicklung schreitet schneller voran, als es das derzeitige Bildungssystem verarbeiten könnte. Initiativen wie mobileschule.de fördern daher den gegenseitigen Erfahrungsaustausch. Heutzutage lässt sich jede Multiple-Choice-Aufgabe mit dem Smartphone binnen Sekunden lösen. Aus diesem Grund muss die digitale Bildung neu gedacht werden. Bildungsforscher Andreas Schleicher betont die Wichtigkeit von kritischen Denken, Wissen miteinander zu verbinden und anzuwenden. Viele Schulen wie die deutsch-skandinavische Gesamtschule oder das John-Lennon-Gymnasium in Berlin suchen neue Wege, die digitalen Möglichkeiten in den Unterricht einzubinden. Bildung bildet ab und aus, welche Art von Gesellschaft wir in Zukunft möchten. Das Projekt aula möchte Demokratie an Schulen anhand von Kreativität, Kommunikation, Kollaboration und kritischen Denken fördern. Digitale Bildung ist kein Selbstläufer, sondern erfordert, dass jeder, der unterrichtet, selber stets dazu lernt. Die Lösungen von Morgen sind die Kinder von heute.

Daheim im digitalen Dorf

Umweltschutz, Migration, Polarisierung, Globalisierung werden auch das digitale Jahr 2018 bestimmten. Gamification kann an diese Themen heranführen, lässt gar Regierungen reagieren. Trotz der vielen neuen Chancen erscheint Digitalisierung, der Zwang immer erreichbar sein zu wollen als Stressfaktor. Sogar die Generation der Digital Natives gibt sich nur eine 3,2 in Sachen Digitalkompetenz. Daher ist es wichtig, eine eigene digitale Grenze zu finden.

Die globale Digitalisierung scheint zu überfordern, weckt den Sehnsucht nach Regionalen, Beschaulichen, Familie und Gemeinschaft. Jedoch erfasst diese Entwicklung auch ländliche Regionen. Die Auseinandersetzung mit den neue Technologien muss keine Angst machen, kann gar inklusiv wirken, wenn die Nutzer lernen, damit selbstbestimmt umzugehen. Kein Medium ist per se positiv oder negativ, es ist die Art und Weise, wie es angewandt wird. Im besten Fall kann die Vielfalt einer Gesellschaft allen eine gleichberechtigte Teilhabe ermöglichen.

Daten jedoch sind Teil des Schaffens eines Menschen, seiner Identität und auch wichtige Zeugnisse seines Lebens. Die Herausforderung ist, analoges und regionales mit digitalen und globalen zu verbinden. Vielleicht gelingt es, ein globales Dorf mit eigenem Brauchtum zu etablieren, in dem sich die Nutzer genauso zu Hause fühlen wie  daheim.  Als Antwort auf den Digitalisierungsexperten Homer Simpson gilt: Das Internet gibt uns das, was wir bereits sind dafür zu geben, wie wir es nutzen und weiterentwickeln möchten.

Das Jahr 2017 geht offline, oder um Peter Lustig zu zitieren: „Ihr könnt jetzt abschalten“. Die Autorinnen und Autoren von politik-digital wünschen einen guten Start in das neue Jahr 2018.

Titelbild: Rückspiegel by Momentmal via pixabay, CC0, edited

Wieder geht ein Jahr zu Ende und manchmal waren wir geneigt, mit Homer Simpson zu fragen: “Das Internet, gibt’s den Blödsinn immer noch?“. Wir haben das Jahr Revue passieren lassen und daraufhin digitale Vorsätze für das neue Jahr gefasst.

Alles eine große Blase

Postfaktisch wurde zum Wort des Jahres 2016 gewählt. In diesem „postfaktischen Zeitalter“ stünden Gefühle und persönliche Wahrnehmungen über Fakten. Fakt ist jedoch, digitale Technologien haben in diesem Jahr wieder eine wichtige Rolle bei verschiedenen politischen Ereignissen gespielt.

Besonders im Gedächtnis werden dabei abseits des Anschlags in Berlin vor allem drei Ereignisse bleiben. Dies sind erstens die  Ergebnisse des Brexit-Votums, zweitens die Wahl von Donald Trump sowie drittens die nach wie vor heftig diskutierte Migrationsthematik. Dabei wurde deutlich: Soziale Medien tragen nicht nur zur Meinungsbildung bei. Sie bestätigen, egal ob begründet oder nicht, die Meinung des Users. Die Netzwerke bergen die Gefahr, dass durch Algorithmen stets Gleichgesinnte auf Gleichgesinnte treffen, somit nur die eigene Position untermauert, gegensätzliche aber nicht oder nur zu einem geringen Maße einbezogen werden. Bots und Hassposts haben dabei sicherlich ihren Anteil an der kontrovers diskutierten Blasenbildung.

Wie dieses Jahr leider wieder am Beispiel der Fakenews deutlich wurde, werden die Datenmengen immer aufgeblähter. In einer Informationsgesellschaft mangelt es garantiert nicht an Informationen, aber es fehlt an Wissen, dieses richtig einzuordnen. Verschiedene Plattformen wie Let’s integrate oder Opin bieten hierzu die Möglichkeiten, Menschen verschiedener sozialer, ethnischer und politischer Herkunft miteinander zum gegenseitigen Austausch zusammen zu bringen. Nur müssen sich diese Projekte an der Lebenswirklichkeit der User orientieren. Dies schließt auch das Leben offline der digitalen Welt mit ein. Denn eine demokratische digitale Gesellschaft lebt von ihren wissenden, richtig informierten und teilnehmenden Mitgliedern.

Ein digitaler Vorsatz für das neue Jahr lautet daher:

Wir wollen besser wissen, worüber wir uns informieren

Fortschritt oder Fehltritt?

In diesem Jahr ist die Zahl der User weltweit wieder gestiegen. Wäre die Welt ein Dorf mit 100 repräsentativen Bewohnern, so würden 25 regelmäßig das Internet nutzen. Schon heute besitzen mehr als 650 Millionen Afrikaner ein Smartphone. Dies bietet neue Wege in der Entwicklungshilfe. Beispielsweise werden soziale Medien in brasilianischen Favelas aktiv für die Gewaltprävention eingesetzt. Andere Beispiele sind der Einsatz bei Wahlbeobachtungen oder dem Anzeigen von Gewalt und Korruption.

Aber nicht nur die Lebensumstände der Menschen lassen sich mit digitalen Methoden verbessern, nein, letztlich sogar der Mensch selbst. Schon heute finden viele dieser Technologien Anwendung im E-Health. „Human Enhancement“ verspricht nicht nur Krankheiten zu heilen oder Behinderungen zu beseitigen, sondern den Menschen konzentrierter, leistungsfähiger, schlicht besser zu machen. Technologien werden immer mehr Bestandteils unseres Alltags, ob in der Arbeit und der Freizeit. Als solche sind Roboter möglicherweise bald mehr als nur Helfer, vielleicht Kollegen oder Freunde, gar ein Teil unserer Gesellschaft.

Unser Video-Rückblick

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Im Rahmen der ARD Themenwoche „Zukunft der Arbeit“ wurde deutlich, dass immer mehr Aufgaben durch technische Lösungen übernommen werden. Ein Problem? Die Digitalisierung scheint die Antwort darauf schon zu kennen. Diese ist nicht immer leicht. Wer bin ich? Datenbrillen wissen Bescheid, wie der Film „Operation Naked“ thematisierte. Digitale Helfer nehmen uns viel Arbeit ab, lösen Probleme, schaffen aber neue. Wie werden wir in Zukunft arbeiten? Welche Rolle werden Gewerkschaften und Arbeitnehmerrechte in einer  digitalen Arbeitswelt spielen, die von Spezialisierung und Flexibilisierung geprägt ist?

Vielleicht ist in der immer wieder beschriebenen schönen neuen Welt nicht alles gut, was digital ist. Blockchain oder PNR versprechen eine sicherere Welt, doch ist die Macht der Algorithmen wirklich so groß, alles berechnen zu können oder zu wollen? Die Schattenseiten sind unter anderem Sicherheitslücken und das Geschäft mit diesen, aber auch eine immer komplexere Welt.

Es steht zur Debatte, ob alles was machbar ist, auch möglich sein muss. Wer hat also Recht, Technik oder Gesellschaft, Mensch oder Maschine und welche Rechte haben wir? Bereits heute werden Ansätze für digitale Menschenrechte diskutiert.  Diese Debatte ist wichtig, denn die Zukunft kommt früh genug.

Daher lautet der zweite digitale Vorsatz nach dem Titellied der ARD-Themenwoche:

Ich bin doch keine Maschine, sondern ein Mensch aus Fleisch und Blut

Mein Internet, dein Internet

„Internet ist schnelle Kommunikation.“ „Internet, es ist überall frei zugänglich, man kann alles Mögliche damit machen.“ Zwischen diesen beiden Aussagen liegen über 80 Jahre Lebenserfahrung.  Die modernen Technologien bieten viele neue soziale, politische und ökonomische Möglichkeiten für Menschen auf der ganzen Welt. Aber Digitalisierung kann nur dann wirklich als Fortschritt gelten, wenn sie allen Menschen zum Fortschritt gereicht, alle an diesem teilhaben können.

Digitale Technologien haben eine Brücke von Mensch zu Mensch geschaffen, aber worauf ist diese gebaut? Welchen Wert die Digitalisierungsdebatte nicht nur finanziell hatte, zeigte die Verabschiedung der Datenschutzgrundverordnung. Sind wir auf dem Weg von der Datenunion zur Werteunion in Europa?

Datenschutz per se kann dabei schon zur Glaubensfrage werden. So viele Daten, ich glaub´s ja nicht, liebes Internet. Wie hältst du es mit den Religionen? Jeder Mensch betrachtet die Welt auf seine Weise. Gleiches gilt auch für die digitale Welt. Von den großen Weltreligionen bis hin zum Glaube an die Technik: alles ist dem Wandel der Digitalisierung mit all ihren Konsequenzen unterworfen. „Keiner hat mehr Zeit für einander. Ich glaube, dass die Menschen einsamer werden“, meinen Anni (91) und Johann Raab (97). „Was da online passiert, ist unheimlich“, findet Rosa (15).

Wichtig ist es daher, den Fortschritt nicht um seiner selbst willen voranzutreiben, sondern alle Menschen einzubeziehen. Digitale Technologien haben das Potenzial, eine globale Gemeinschaft zu schaffen. Ob wir unser Leben dabei nach religiösen, säkulären oder technologischen Vorstellungen gestalten wollen, diese Gemeinschaft ist es, in der wir leben, die uns gut tut. Trauen wir uns, finden wir andere Menschen, mit denen wir uns verbinden können, seien wir zusammen kreativ.

Der letzte digitale Vorsatz lautet daher:

Edel sei der Mensch, hilfreich und gut und vor allem stets gemeinsam online.

Neues Jahr, neues Netz?

Abschließend bleibt zu fragen. Was ist das Internet?  Das Internet ist im wahrsten Sinne des Wortes eine unfassbare Errungenschaft unserer Zeit. So unfassbar, dass wir diese Erfindung immer wieder neu begreifen müssen, ob im digitalen Klassenzimmer oder im analogen Leben.

Auch im Jahre 2017 werden wir versuchen, Antworten auf die Frage zu finden: „Internet, gibt´s den Blödsinn immer noch?“

Die Autoren und Autorinnen von politik-digital wünschen  allen Leserinnen und Lesern einen guten Start ins neue digitale und analoge Jahr.

Nun bleibt nur noch mit dem dieses Jahr leider verstorbenen Peter Lustig zu sagen „Ihr könnt jetzt abschalten“, oder wem es erst mal zu viel wird: „Lösch das Internet“

Titelbild: 2016 von politik-digital.de, licenced CC-BY-SA 3.0