Gegen Ende der 1990er Jahre stürzten sich viele Menschen ins Internet-Business in der Manier des amerikanischen Goldrausch. Domainnamen wurden wie Claims abgesteckt und für Millionen Dollar weiterverkauft, wenn sie eingängig genug waren. Wer nicht in einer Internet-Agentur arbeitete, war out. Jede Woche tauchte in den Wirtschafts- und Nachrichtenmagazinen eine neue Gründer-Boygroup auf, alle mit riesigen Maskottchen, in Fabrik- oder Altbauetagen und mit ihrem Logo auf dem Shirt. Der Trend ging zum Zweit-Start-up. Das Internet, das in seinen Anfangszeiten für grenzenlose Information, Kommunikation und Freiheit stand, war ein Synonym für das schnelle Geld geworden.

Das Ende des Hypes ist bekannt:
Boo.com, der spektakulär gestartete und kaum bedienbar gestaltete Online-Fashionhändler, machte im Mai 2000 den Anfang. Gigabell folgte, hunderte weitere Firmen der Neuen Wirtschaft beantragten Insolvenz. Mit den handelnden Personen starb auch die Hofberichterstattung – Net-Business, econy und andere Magazine wurden eingestellt oder verkauft. “New Economy” ist für Unternehmen der Neuen Medien beinahe rufschädigend geworden. Sie sitzen noch immer in Fabrik- oder Altbauetagen, sind aber stolz darauf, keinen Risikokapitalgeber im Aufsichtsrat sitzen zu haben. Sogar
amazon.com, einer der Start-up-Pioniere, wird jetzt zu einem ganz normalen Unternehmen: Vor wenigen Tagen meldete Jeff Bezos die ersten schwarzen Zahlen.

Und in den Webrubriken und Netzwelten der Medienlandschaft rücken andere Themen in den Blickpunkt. Pornographie und Propaganda, die Schattenseiten des Internet, lösen den Hype des schnellen Geldes ab.

Mythos Multimedia

Glanz sollte auch durch Multimedia ins Web gebracht werden. Audio- und Videostreaming, also das direkte Abspielen von Musik- oder Filmdaten aus dem Internet, ohne dass diese erst heruntergeladen werden müssen, versprach, den vernetzten Rechner zum allumfassenden Medium werden zu lassen. Fernseher, Radio und (Bild-)Telefon zusätzlich zum unüberschaubaren Informationsangebot. Die nötige Technik und Bandbreite für reibungslose, sprich ruckelfreie Video-Konferenzen ist nicht leicht zu haben. In den meisten Fällen muss darum das kleine Fenster des
Real Player genügen, um beispielsweise bei ins Web übertragenen Nachrichtensendungen und Pressekonferenzen zuzusehen. Ein weiterer Grund dafür, dass das Streamen in Deutschland nicht so recht ankommt, könnten die vergleichsweise hohen Internetgebühren sein. Der durchschnittliche US-Amerikaner widmet eine Stunde seines Tages gestreamten Filmen oder Musik – der Deutsche bringt es nur auf durchschnittlich 11 Minuten. Die Flatrates, die hierzulande Abhilfe hätten schaffen können, haben weitgehend das Zeitliche gesegnet, eine bundesweit verfügbare Flatrate bietet nicht ein einziges Telekommunikationsunternehmen mehr an. Die letzten, wenigstens in Großstädten angebotenen Flatrates haben die
Telekom und
Arcor im Angebot.

Wenn die Anbieter der Streams auf die Idee kommen, sich ihre Leistung bezahlen zu lassen, könnte aber auch eine Flatrate zu spät kommen: Fernsehen im Internet, ob
Heute-Journal oder
Mode-Kanal kostet ja bisher noch nichts. Keine Rundfunkgebühren und Decoder-Pakete fallen an. Die nötige Software ist bei
Microsoft und Real Media kostenlos erhältlich. Tatsächlich kann vom Musikvideo, über den Westernklassiker bis hin zum Online-Radioprogramm bis heute ein großes Angebot an Digital-Waren kostenlos genutzt werden. Die Gratis-Musik-Quelle Napster, die noch bis zum letzten Sommer als der Inbegriff von neuer Preisfreiheit im Datennetz herhielt, ist jedoch vorerst versiegt. Musikanbieter wie
Music Net , dahinter stecken die Musikriesen BMG, Warner, EMI und Zomba, oder
Pressplay, der Konkurrent aus den Häusern Sony, Universal und Vivendi, erheben nicht nur Gebühren dafür, dass Musik heruntergeladen und auf CD gebrannt wird. Schon das bloße Streaming kostet Geld. So kostet ein Monatspaket von MusicNet, dass 100 Downloads und 100 Streams beinhaltet, US $9,95 in den Vereinigten Staaten – in Deutschland sogar ganze US $29,99. Auch beim Konkurrenten Pressplay müssen für das selbe Angebot satte 25 Dollar auf den Tische gelegt werden. Musik-Börsen wie Gnutella oder KaZaa, bei denen bis heute kostenfrei getauscht wird, versuchen dem Schicksal des Vorläufers Napster zu entrinnen. Ohne zentralen Server entgehen sie nationalen Gerichtsurteilen, die sie zum Abschalten verpflichten könnten. Napster, der inzwischen von Bertelsmann aufgekaufte Vorreiter im Plattentausch will in Kürze neu ins Netz starten – diesmal allerdings ohne die großen Namen der Musikszene im Angebot zu haben und außerdem gebührenpflichtig. Mit fünf bis zehn Dollar pro Monat wäre zumindest der bestehende Marktpreis unterboten. Ein Streaming-Programm, das richtig anmachen soll, verspricht der
Playboy auf seine Seite zu bringen. 20 Millionen US-Dollar stellte der Konzern im letzten Jahr bereit, um Technik und Inhalt für das sexy Streaming zu entwickeln. Bisher ist von Streaming jedoch beim Playboy noch nichts zu sehen. Ob man sich am Ende doch mit dem bewährten eigenem TV-Sender und Online-Video-Bestellung zufrieden geben wird? Streaming-Angebote fast jeder Art, die keinen müden Pfennig kosten, zeigt der
Webtimer. Bei der großen Auswahl liegt die Vermutung, die Streaming-Welle sei vorüber, einigermaßen fern. Wenn Breitbandzugänge sich weiter verbreiten, dürfte die Nachfrage steigen. Das könnte dann allerdings bald einen Preisanstieg zur Folge haben.

Avatare

Avatare sind animierte Figuren im Cyberspace. Mit ihrer Hilfe sollte sich das Web noch weiter von der Zweidimensionalität des Bildschirms lösen, gemütlicher, herzlicher – eben dreidimensionaler werden. Könnte sich der User im anonymen Datenraum vielleicht nach persönlicher Ansprache sehnen? Könnten virtuelle Berater den Verkauf im Netz begleiten, wenn die direkte Kundenbetreuung im Geschäft unter den Tisch fällt? Solche oder ähnliche Gedanken hatten wohl die Werbestrategen als sie sich Figuren wie Robert-T-Online, Cor@Deutsche Bank oder Liam Loewe ausdachten. Was bei Joe Camel, dem berühmten Werbekamel des gleichnamigen US-Zigarettenkonzerns, funktioniert hat, hätte ja auch zur Erfolgsnummer von T-Online oder der Deutschen Bank werden können.

Stattdessen wurde Robert-T-Online ungewollt zum
Absender des unangenehmen “Kournikova”-Wurms. Die Betreffzeile “Neues von Ihrem Internetdienstleister – Robert T. Online informiert” mit dem Absender “support@t-online.de” täuschte den Telekom-Kunden eine seriöse Herkunft der E-Mail vor. Heute ist der gescholtene Robert auf der Homepage des Konzerns nur nach langer Suche in alten Archiven zu finden. Burschikos und Blond strahlt zwar
Cor@ von der Deutschen Bank dem Besucher entgegen, leider führen aber sämtliche Navigationspunkte auf der Seite bei Anklicken ins Nichts. Ebenfalls blauäugig und mit einem charmantem Lächeln bietet sich Liam Loewe auf der Seite des Fernsehherstellers zur virtuellen Produktberatung an: “Ich bin Loewe Spezialist, Navigationshilfe und technisches Lexikon in Personalunion. Nutzen Sie diese Chance!”. Der nette Mattscheibenverkäufer im silbernen Zwirn gibt auch Auskunft über sein “Privatleben”. Er sei 27 Menschenjahre alt, jedoch erst am 13. August 2000 geboren und wohne im Cyberspace, auf der Festplatte des Hauses Loewe. Zur Information: Er hat keine Partnerin!

Immerhin weiß Liam, der auch mit den Augen zwinkern kann, dass er kein Mensch ist.

Aber auch an anderer Stelle im Netz tauchen die kleinen Figuren auf. Bei
Electronic Arts kann man sich einen Platz im Simulations-Spiel Sims kaufen. Mit $ 25,99 für die Spiel-CD-Rom darf bei dem virtuellen Single-Treff jeder “mal Kuppler sein” wird dort geworben. Avatare für alle! Bei
genie.de findet sich die Fantasiefigur “Baby Fred”. Grußpostkarten, schenkelklopfende “Cheffe”-Witze und Baby-Fred´s Begegnungen mit Stars wie Nadja ab del Farrag gehören zur Spaßpalette. Auch das Baby-Sprachlexikon oder die von Baby-Fred gelesenen Nachrichten scheinen mal ein Highlight der Seite gewesen zu sein. Der letzte Eintrag auf der News-Seite stammt allerdings vom Juli 2001. Hat die Sommerpause der Witzfigur den Garaus gemacht?

Digitale Geschöpfe, die das Kindchen-Schema gelangweilter Büroinsassen ansprechen sollen, haben es schwer zu überleben. Das Massensterben der Tamagotchis nach dem Abklingen des großen Hypes von 1997, sollte da als Mahnmal der Vergänglichkeit im Gedächtnis der computerisierten Welt erscheinen.

Mit anderem Ehrgeiz als die Spaßmacher und Kundenbetreuer, die Avatare erschaffen haben, nähert sich seit dem 1.Januar 2001 das
Frauenhofer-Institut den Cyber-Figuren. Im Projekt ”
Avatar-Conference” des Stuttgarter Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation haben sich die Forscher das Ziel gesetzt, die weltweit verstreute Wissenschafts-Gemeinde im virtuellen Raum zusammenzuführen. Experten sollen auf Avatar-Konferenzen über ihre Arbeit berichten. In Direktzeit könnten die Kollegen sich auf der Suche nach der Wahrheit letztem Schluss in die Debatten einschalten. Räumliche Distanz als Ursache ungleich verteilter Information und von Missverständnissen könnte so überwunden werden. Zukunftsmusik? Wie das Frauenhofer-Institut Anfang 2001 mitteilte, ist das Projekt auf 24 Monate angelegt. Am 28. Februar dieses Jahres sollen die Ergebnisse
publik gemacht werden.

Mobile Web

Der erste große Hype, der einen drahtlosen Internetzugang überall versprach, war WAP. Das erinnert allerdings bis heute eher an die Anfangstage des btx als an die Zukunft des World Wide Web. Auf kleinen Handydisplays, auf denen niemals die ganze Seite zu sehen ist, mit einer über die Telefontastatur nur mühsam zu bedienenden Navigation, das alles zu horrenden Preisen – es ist nicht weit her mit dem S-Bahn-Surfen.

Eine etwas ausgereiftere Technik des wireless web kommt – wenn auch nur mit sehr begrenzter Reichweite – aus Skandinavien. Mit dem Laptop auf dem Balkon sitzen und den Drucker im Arbeitszimmer aktivieren, die Heizung per Palm aufdrehen, über das Headset telefonieren, obwohl das Handy im Koffer auf dem Rücksitz liegt, und nie mehr Kabelstränge mit Tesafilm an Tischunterseiten befestigen müssen. Die Erfüllung all dieser Träume verspricht seit 1998 ein Chip, der kaum größer ist als ein Zwei-Euro-Stück und den Namen eines Vikingerkönigs aus dem 10. Jahrhundert trägt:
Bluetooth (vom skandinavischen Blatand, also Blauzahn).

Über Bluetooth können Daten per Funk von einem sogenannten Master-Gerät an bis zu sieben Peripheriegeräte übertragen werden. Das können zum Beispiel Organizer, Freisprecheinrichtungen, mp3-Player, Lautsprecher oder Haushaltsgeräte sein. Auch die Infrarot-Technik von Fernbedienungen und kabellosen Kopfhörern könnte von Bluetooth abgelöst werden. Das Netz von acht Geräten kann durch den Einsatz weiterer Master ausgebaut werden. Die Reichweite von 10 Metern ist für die meisten Anwendungen ausreichend und kann mit einem Verstärker auf 100 Meter erweitert werden. Bluetooth sendet im für jeden zugänglichen 2,4 GHz ISM-Band (Industrial Scientific Medical-Frequenz) und erreicht je nach Nutzung der Kanäle Übertragungsgeschwindigkeiten zwischen 64 kBit/s, was ISDN-Geschwindigkeit entspricht, und 721 kBit/s.

Fast 2.000 Unternehmen sind inzwischen in der 1998 gegründeten Special Interest Group versammelt und entwickeln Lösungen für die drahtlose Kommunikation mittels Bluetooth. Erste mit der Technik ausgestattete Geräte sind bereits auf dem Markt: Handys, Notebooks und Headsets.

Experten sagen Bluetooth eine große Zukunft voraus. Auch wenn das medieninteresse nachgelassen hat und gerüchteweise schon mal das Ende der Technologie verkündet wurde – da der Preis des Chips bei Serienfertigung auf unter 5 Euro sinken dürfte, könnte es tatsächlich zum überall verwendeten Modul werden.

Ausgebrannte Marketing-Budgets, einbrechende Werbeeinnahmen, überhöhte Erwartungen – die Realität hat viele internetbasierte Geschäftsideen und Utopien heimgesucht, wie der Sensenmann. Geschlossene oder verkleinerte Internetredaktionen zeugen von dieser Entwicklung ebenso, wie nicht mehr existente oder schlicht aufgekaufte Angebote.

Nicht nur die ausgebliebenen Einnahmen aus der Werbung und der erhofften Wunderwaffe des Community-Building, also dem Aufbau von Online-Gemeinschaften, die sowohl inhaltlich zum Angebot beitragen, wie auch durch geschickte Profilbildung eine zielgerichtetere Werbefokussierung erlauben (wie
www.uni.de oder
www.hausarbeiten.de) belasten der Branche. Besonders im Bereich der Online-Periodika machen Service-Anbieter sich gegenseitig Konkurrenz, wenn sie ihr komplettes Offline-Angebot im Internet gratis bereitstellen, zum Beispiel mittels durchsuchbarer Archive, die inzwischen mehrere Jahre zurückreichen und sowohl im Netz als auch als Archiv-CDs vermarktet werden.

Die Service-Anbieter, an denen der Kelch des Zusammenbruchs bisher vorübergegangen ist, kommen zu der Erkenntnis, dass auch bezahlte Informationsangebote nicht umsonst sein müssen. Neben ungelösten Fragen zum Copyright digitaler Informationen ist gerade das Erschließen neuer Erlösquellen und Käuferschichten durch flexible Preisgestaltung – durch Preise überhaupt – ein wichtiger Faktor, der sich auf das Fortbestehen vieler guter Angebote im Netz auswirken kann. Auf der Suche nach neuen Finanzmitteln, um zu überleben und das Angebot aufrechtzuerhalten, wird ein großes Tabu gebrochen: Information im Netz werden kostenpflichtig, von der Musik bis zum geschriebenen Wort.

Erste Versuche wurden bereits unternommen. Im Bereich der Musik zeigt das Beispiel
Bertelsmann / Napster, wie es nicht funktioniert. Das Download-Angebot der Songs bei
Napster zum Pauschalpreis ist sehr begrenzt und wird wohl an der fehlenden Nutzerbereitschaft scheitern. Solange nämlich alternative kostenlose Angebote wie das
Gnutella-Netzwerk bestehen, wird wohl kaum einer auf die Preisvorstellungen von Bertelsmann / Napster eingehen. Da auch hohe
Bandbreite, ohne die der Musik-Download eh keinen Spaß macht, weiterhin Zukunftsmusik bleiben dürfte, wird sich zumindest hierzulande die gewünschte Nachfrage nicht so bald einstellen.

Den Anbietern von Text- und Bilddokumenten stellen sich ganz andere Probleme. Die Bereitschaft, für das Angebot Geld zu bezahlen, ist hier allerdings viel eher vorhanden – gerade wenn es um spezialisierte oder aktuelle Information geht. Ganz weit vorne stehen die Online-Angebote von offline erscheinenden Zeitungen, Magazinen oder Fachpublikationen. Vor allem die inzwischen recht umfangreichen, digitalisierten Archive bieten einen großen Mehrwert, für den sich durchaus Geld verlangen lässt. Schließlich werden CD-ROM, auf der mehrere Jahrgänge nach Schlagworten durchsuchbar sind, auch nicht gratis abgegeben.

Ein kostenpflichtiges Angebot im Text-Bereich scheint vor allem dann sinnvoll, wenn ein tatsächlicher Mehrwert geboten wird, zum Beispiel eine umfassende Recherchemöglichkeit, Angebote an Zusatzinformation oder hoch spezialisiertes Expertenwissen.

Für die Recherche in zahlreichen Zeitungsarchiven wird bereits Geld verlangt, oftmals in Form einer Pauschale, die sich nicht nach der Menge der tatsächlich genutzten Information richtet. Natürlich gibt es mittlerweile auch die Internet-Variante zum klassischen Zeitungsabo: Das Online-Abo. Auch hier wird bereits am Eingang der Eintritt kassiert, egal ob man tatsächlich eintritt und das Angebot nutzt oder einfach nur ab und zu mal vorbeischaut. Ähnlich wie bei einem Zeitungsabonnement wird auch mitbezahlt, was ungelesen ins Altpapier wandert.

Eine Alternative dazu wäre, nur die verwendete Information, den gelesenen Artikel, und nicht alle bereitgestellten Beiträge in Rechnung zu stellen. Der Griff in das Portemonnaie der User erfolgt dabei relativ behutsam. In der Manier eines Supermarktes kann der Besucher in den Archiven stöbern und nach Artikeln, Beiträgen oder andere Information suchen. Zwar offenbart sich dem Interessierten nicht der volle Text – schließlich isst man die Pizza ja auch nicht vor dem Kauf – er kann aber der Zusammenfassung entnehmen, um was es geht. Wenn dies nicht seinem Geschmack entspricht, kann er das Angebot verlassen, ohne etwas gekauft zu haben. Selbst der böse Blick der Kassiererin fällt weg.

Wird etwas von Interesse gefunden, dann ist die Hausarbeit, der Artikel aus dem Fachmagazin oder das Bild des Playmates von vor 4 Monaten nur ein Klick-and-Pay entfernt.

Der Nutzer profitiert von dieser pay-as-you-go-Variante vor allem dadurch, dass er im Gegensatz zu einem Abonnement (sowohl on- als auch offline) tatsächlich nur für das bezahlt, was er auch tatsächlich an Information konsumiert. Anbieter können ihrerseits Preise staffeln, zum Beispiel nach Umfang oder Aktualität eines Artikels.

Die pay-as-you-go-Methode ist allerdings mit dem Problem behaftet, dass pro Artikel nur Kleinstbeträge berechenbar sind (das sogenannte Micropayment). Solche Beträge mit dem Kunden abzurechen, gleich ob per Kreditkarte oder per Rechnung, bringt einen im Verhältnis großen Verwaltungsaufwand und hohe Gebühren mit sich, so dass letztlich wenig für die eigene Kasse bleibt.

Während ein Supermarkt erst ab einem gewissen Betrag auch andere Bezahlmöglichkeiten als Bargeld anbietet, stehen Online-Angebote so wieder am Anfang der Problemkette.

Um diese zu durchbrechen, haben sich viele angestrengt neue Konzepte zu Online-Bezahlung ausgedacht, wie zum Beispiel eCash oder Cybercash. Groß gestartet, mit mindestens einer renommierten Bank im Rücken (
eCash mit der
Deutschen Bank,
Cybercash mit der Commerzbank und der Dresdner Bank) fordern die Firmen den Zahlwilligen auf, sich mit einer neuen Software auszustatten, ihr separates Cyber-Konto zu füllen und loszushoppen.

Inzwischen wird das Projekt “eCash” ‘unter ferner liefen’ geführt. Auf der Webseite der Cybercash GmbH werden noch zahlreiche Partner genannt, stichprobenartige Tests zeigen aber keine Spuren dieser einst so groß angekündigten Idee.

Der Grund für das Versagen: Die Käufer wollen sich nicht so recht mit der fremden Zahlungsidee anfreunden und scheuen sich, sie einzusetzen. Schließlich muss eine zusätzliche Software installiert und Geld vorab überweisen werden, nur um dann doch fast nirgendwo einkaufen zu können. Ach die Anbieter halten sich zurück und zeigen wenig Bereitschaft, die notwendigen Vorbedingungen zu schaffen. Die kritische Masse wurde auf beiden Seiten nie erreicht um flächendeckende Akzeptanz für das Cybercash zu erreichen. Zudem ist das Vertrauen in die Sicherheit derartiger Online-Transaktionen noch immer nicht allzu groß.

Um die Fixkosten, die bei einer Transaktion mit Kleinstbeträgen (Micropayments) entstehen, zu reduzieren, bündeln Anbieter in Deutschland, wie
paybox oder
firstgate, die Abrechnung der Zahlungen eines Kunden und buchen diese monatlich ab, ähnlich wie ein Kreditkartenunternehmen. Dadurch sinken die Gebühren, die pro Transaktion entstehen würden, z.B. Bankgebühren, Provisionen an Kreditkartenfirmen etc.

Zusätzlich sinken die Einrichtungskosten enorm, da die technische Infrastruktur des Abrechnungsanbieters genutzt wir. Folglich kann das eigentliche kostenpflichtige Angebot auch auf einem fremdgehosteten, kostengünstigen Server abgelegt werden. Probleme wie eine übliche SSL-Verschlüsselung oder gesicherte Datenbanken werden einfach ausgelagert.

Der Kunde bemerkt davon nur insofern etwas, als er nach dem Klicken auf einen kostenpflichtigen Link, der zu jeglichen internettauglichen Inhalten führen kann, zuerst umgeleitet wird auf den Server des Abrechnungsproviders. Dort werden die Kundendaten aufgenommen, inklusive der Bankverbindung. Ist der Kunde bereits registriert verkürzt sich dieser Schritt auf ein einfaches Login. Für den Kunden von Vorteil ist, dass er seine sensiblen Daten nur ein einziges Mal, nämlich bei der Anmeldung beim Zahlungsanbieter, eingeben muss. Danach werden Daten übermittelt, die nur mittelbar für einen Dritten verwertbar sind. Bedenkt man, dass es keine absolute Datensicherheit im Internet geben kann ist durch diese Prozedur das mögliche Höchstmaß an Datenschutz und -sicherheit gewährleistet.

Hat der Kunde diese Anmeldeprozedur erfolgreich beendet, wird die Zahlung auf seinem Konto vermerkt und zum Ende des monatlichen Abrechnungszeitraumes mit seinen anderen Zahlungen abgebucht. Der User gelangt unterdessen auf den bezahlten Inhalt, den er herunterladen und respektive einsehen kann.

Der Verwaltungsaufwand auf Seiten des Info-Anbieters ist somit denkbar gering, da er nur mit einer Einrichtung abrechnen muss. Die Verwaltung des kostenpflichtigen Angebots erfolgt ebenso simpel, nämlich durch ein einfaches Web-Interface, auf dem Preise, Sonderangebote und die bepreisten Informationen administriert werden können. Da muss nur noch das Angebot stimmen und für kaufbereite Interessierte verfügbar sein.

Diese Möglichkeit der Abbuchung von Kleinstbeträgen eröffnet vor allem Nischenanbietern neue Kundenfelder, da diese in den meisten Fällen von Kunden abgerufen werden, die sie genau in diesem Moment benötigen und aus diesem Grund nicht an einem Abonnement interessiert sind. Die Kundenbindung ist gerade bei diesen Anbietern schwierig bzw. auch nicht unbedingt ein Ziel.

Aber auch größere Anbieter, wie die
Stiftung Warentest, der
Focus oder der
Playboy setzen auf diese Methode, da sie für den Kunden Vorteile gegenüber einem Abonnement bietet, wodurch sich eventuell auch neue Käuferschichten erschließen lassen. Der Vorteil liegt hier ebenfalls in der Möglichkeit des einmaligen Kaufs ohne weitere Verpflichtungen. Überzeugt die Information kann immer noch ein Abonnement angeboten werden.

Die Information muss natürlich ihren Preis wert sein, denn nur weil man für etwas Geld verlangen kann, hat man noch kein Geschäftsmodell. Allerdings bieten Micropayments die Möglichkeit, Nischen gerade für spezialisierte Informationsanbieter zu schaffen. Vom aktuellen Computertest hin zu aktuellen Nachrichten über Aktiengesellschaften oder die Hausarbeit über das Paarungsverhalten indischer Laubfrösche.

Mit der Mitbestimmung in den
Unternehmen des neuen Mittelstands könnte es sein wie mit wilden Ehen:
Die Formen des Zusammenseins werden lockerer, man vertraut vor allem
auf sich selbst und braucht zumindest zu Anfang des noch jungen Glücks
nichts und niemand, außer sich selbst. Gefördert wird diese Haltung
durch gute und sichere Umfeldbedingungen, die einen Wechsel von
Beziehungen leicht ermöglichen und im Falle des Scheiterns nicht zur
persönlichen sozialen Katastrophe werden lassen. Kommt die Beziehung in
die Jahre, werden Verträge doch attraktiver, vielleicht gerade deshalb,
weil man sich nun besser kennt. (…)

Aber vielleicht muss man heute
selbst unter diesen Umständen nicht mehr unbedingt heiraten und kann
versuchen, eigene Wege des Zusammenlebens zu gehen. Darin könnte das
Neue in den Arbeitsbeziehungen der New Economy liegen. Davon werden
auch mehr und mehr die Verhältnisse in der Old Economy erfasst. Nicht
absolute und krisensichere Bindung steht auf dem Wunschzettel vieler
Wissensarbeiterinnen und -arbeiter, aber das Interesse an
Verbindlichkeit. Und persönliche Freiräume in der Arbeit und hohe
soziale Standards stehen selbstverständlich hoch im Kurs. Solange man
selbst dafür sorgen kann, tut man`s. Und wenn das nicht mehr so einfach
geht – wie gegenwärtig in der Krise -, greift man gerne und pragmatisch
auf die Idee kollektiver Sicherung und Gestaltung zurück. Warum sollte
man dafür auch das Rad neu erfinden?

"Kooperationskapital Mitbestimmung" als Aufgabe für die Politik

Mitbestimmung ist nach wie vor
eine überzeugende Idee. In einen akzeptanzfähigen stabilen Rechtsrahmen
gegossen und zu flexibler Ausfüllung dieses Rahmens vor Ort fähig,
spricht alles für die Fortschreibung dieses Regimes der Arbeits- und
Wirtschaftsbeziehungen – auch unter dem Zeichen der New Economy.
Mitbestimmungsgesetze bilden die unverzichtbare Handlungsgrundlage. Ein
gutes Gesetz ist immer besser als ein schlechtes. Und deshalb ist es zu
begrüßen, wenn eine Regierung im Interesse am Erhalt des
"Kooperationskapitals Mitbestimmung" Gesetze, die nicht mehr in die
Zeit passen, auf Vordermann bringen will. Politischer Handlungsbedarf
ist gegeben, weil sich die Konturen der zukünftigen Arbeitsgesellschaft
bereits in der New Economy abzeichnen und immer mehr auch tradierte
Unternehmen und Tätigkeiten erfassen. (…)

Den einen – Arbeitgebern – gehen
die Mitbestimmungsvorschläge zu weit, und sie würden das Abendland
unternehmerischer Freiheiten und wirtschaftlicher Prosperität näher an
den Abgrund bringen (zu neu-deutsch: zum "Standortnachteil
Mitbestimmung" werden). Und den anderen – Gewerkschaften – geht die
Mitbestimmung nicht weit genug. All dies beeindruckt die guten,
eingelaufenen, gefährdeten oder wilden Ehen in den Betrieben und
Unternehmen natürlich vor Ort wenig. Und nach Verabschiedung neuer
Mitbestimmungsgesetze ging bisher weder das Abendland unter, noch wurde
ein Unternehmer auf kaltem Wege um seine Verfügungsrechte gebracht,
kein Sozialismus brach aus und Blütenträume von vermeintlich
gewerkschaftlich verwalteter Arbeiterselbstverwaltung wurden auch nicht
wahr.

Denn es gab und gibt, über alle
Lagergrenzen und über alles verbalradikale Gezerre hinweg, eine
fundamentale und – nach wie vor – breit akzeptierte Übereinstimmung
über die prinzipielle Notwendigkeit und Funktion, sowie über die
positiven Effekte von Mitbestimmun. (…)

Der Gesamttext zum Download (54KB, Word.doc)

Zuerst erschienen, in: Gewerkschaftliche Monatshefte Nr. 4/2001.

Es sei gefährlicher, "einem Kellner seine Kreditkarte in die Hand zu drücken, als sie im Internet für einen Zahlungsvorgang einzusetzen",
versicherte Uwe Heddendorp im Chat von stern.de und politik-digital.
Der Geschäftsführer von AOL Deutschland stellte sich am 19. Februar
2001 den Fragen der Chatgemeinde. Sicherheit im Internet, Entwicklung
des eCommerce und die Konkurrenz mit T-Online kamen zur Sprache.
Besonders interessierten sich die User aber für die künftigen
Online-Gebühren und die Frage nach der lang ersehnten Einführung einer
günstigen Flatrate.

Ziel sei zwar eine Flatrate unter 50 DM, so Heddendorp, allerdings würde AOL dabei unter den "derzeitigen Bedingungen richtig drauflegen".
Denn noch immer warte man auf ein Angebot der Deutschen Telekom, das
einen Großhandelstarif für die Nutzung des Ortsnetzes beinhalte. Aber
bis zum Jahresende, tippte der AOL-Geschäftsführer, werden "günstige Flatrates das Standard-Angebot sein". Es sei "wichtig,
dass das Internet wie ein Medium betrachtet und bepreist wird. Man
stelle sich vor, TV würde ab morgen in Pfennig pro Minute abgerechnet,
dann würde die Nutzung radikal zusammen brechen". Deshalb sei die Einführung einer Flatrate für die Internet-Nutzung auch so bedeutsam – damit "die Menschen endlich vom tickenden Gebührenzähler befreit werden und in Ruhe die Inhalte ausprobieren können".

Angesprochen auf die derzeitigen Probleme der meisten New Economy-Firmen, äußerte Heddendorp, dass sich momentan "die Spreu vom Weizen" trenne und am "Ende des Jahres einige vom Markt verschwunden sein werden". Für eCommerce-Unternehmungen mit "echten Business-Modellen" sieht er aber weiterhin "gute Chancen". Die Zahl der Internet-Nutzer wachse stetig weiter und bei den Online-Umsätzen sei die Tendenz ebenfalls steigend.

In der Zukunft möchte AOL "das
Internet noch einfacher und nützlicher machen, damit auch die, die
heute noch meinen, ohne Internet auszukommen, maximalen Anreiz haben,
den Anschluss zu finden". Durch die Fusion mit Time Warner sei man
nun in der Lage, solche Anreize zu schaffen und breitbandig attraktive
Entertainment-Inhalte über das Netz anzubieten.

Am Ende des Chats wurde
schließlich noch die alles entscheidende Frage geklärt, wie viele
eMail-Adressen Boris Becker bei AOL hat. Und da das Internet ja "das demokratischste aller Medien" ist, sollte es wohl jedem von uns möglich sein, es zumindest in diesem Punkt dem ehemaligen Tennisstar gleich zu tun:

"7! Und das mit nur einem Account!"

Das ausführliche Transkript finden sie hier.

Erst herrscht Polit-Tourismus in der deutschen Start-up-Szene: Die CDU bläst unter Führung des frischgekürten
Internetsprechers Thomas Heilmann, Geschäftsführer der Werbeagentur Scholz & Friends, zur Internetoffensive.
Und so streift Fraktionsvorsitzender Friedrich Merz samt Bundestagskollegen Ende Juni zu später Stunde
staunend durch die Räume des Berliner Meinungsportals dooyoo, sein Generalsekretär Ruprecht Polenz
inspiziert den First Tuesday und die Regierungspartei reagiert prompt. Eine Woche später bittet
SPD-Generalsekretär Franz Müntefering 22 Vertreter der digitalen Wirtschaft zum Abendessen.

Ein neues politisches Schlachtfeld ist eröffnet: Die New Economy. Dem Sieger winken eine neue, spendenstarke
Wählerklientel sowie ein medienkräftiges Thema mit Hip-Bonus. Geduldig hören sich deshalb die Volksvertreter
die Klagen der AG-Jung-Vorstände an und versprechen artig eine Vertiefung der gewonnen Erkenntnisse im
parlamentarischen Betrieb – erst nach der parlamentarischen Sommerpause versteht sich. Das ist
dooyoo-Mitgründer Felix Frohn-Bernau natürlich viel zu spät: "Gleich morgen früh sollten sie anfangen",
fordert er energisch und doch vergebens. Er ahnt: "Im Zweifel gibt es die subventionsstarke Unterstützung
doch wieder für die Old Economy."

Und so überwiegt bei der New Economy die Skepsis über das, was aus Berlin und Brüssel von der
Vätergeneration kommt. Enttäuscht vom politischen Establishment charakterisiert sich
Intershop-Gründer
Stephan Schambach heute als "Parteiagnostiker". Seine klare Vorstellung von der Rolle, die Politik in der
Neuen Digitalen Welt zu spielen hat, lautet: "Sie soll Polizist sein und nicht Lehrer. Es geht nicht darum,
den Bürgern und Betrieben zu sagen, was sie tun sollen, das wissen die schon selber." Kreative Impulse
erhofft er sich dagegen nicht. Die jungen Macher schwanken also zwischen offener Ablehnung und
konstruktivem Dialog. Und so bleibt fürs erste viel Cross-Promotion nach dem Motto: "Ich lobe Deine
Aufgeschlossenheit und Du meine."

Szenenwechsel: Einen Tag nach der dooyoo-Exkursion sitzt Heilmann dann zum Streitgespräch mit seinem
SPD-Counterpart Jörg Tauss (SPD) im Hotel Adlon. Gastgeber ist der Online-Geschenkdienst
youSmile.de,
der das Polit-Thema als medienwirksamen Promo-Turbo für die Unternehmensdarstellung gefunden hat und
nun – stellvertretend für Deutschlands Start-up-Szene – Forderungen an die Bundespolitik erhebt. Doch Streit
will bei diesem Evangelisten-Treffen von Neuer Wirtschaft und alter Politik nicht so recht aufkommen, alle
Beteiligten kennen die Gebote des Net-Business. Die Kritik der New Economy an der Berliner Politik, verpackt
in einem 8-Punkte-"Forderungskatalog" bleibt pauschal und trifft daher die Parteienvertreter nicht. Denn das
demonstrativ jugendlich-legere Auftreten der Start-up-Vertreter steht im offenen Widerspruch zu den altbekannten
und schlagwortartigen Klagen von der Überregulierung, dem internationalen Wettbewerbsdruck und dem Wunsch
nach massiver Unterstützung, sprich Subventionen, wie sie die Politik als konstantes Wehklagen der Old
Economy bereits in den Ohren hat.

Neu und New Economy-spezifisch sind die Fragen der steuerlichen
Belastung von Mitarbeitern, die mit Aktienoptionen bezahlt werden, sowie von Business-Angels, die sich
an vielversprechenden Start-ups mit Geld und Know-how beteiligen. Angesichts widersprüchlicher Kritik
an der Berliner Politik- mal "zu langsam" (Steuerrecht), mal "zu kurzfristig" (UMTS-Lizenzen) – mahnte Tauss
die youSmile-Macher zur Konsistenz: "Wenn Sie Rechtssicherheit wollen, müssen sie akzeptieren, dass
diese automatisch mit Gesetzen verbunden ist." Auch die Forderung, die Milliarden-Einnahmen aus der
Versteigerung der UMTS-Lizenzen statt zum Schuldenabbau komplett in den Ausbau der New Economy
zu investieren, findet wenig Anklang. Heilmann: "Ich wüßte gar nicht, wo wir da soviel Geld sinnvoll anlegen
sollen." Für die Start-Up-Gründer geht es offensichtlich um die schnelle Mark in kurzer Zeit. Die Lösung der
Mitarbeiterfrage ist deshalb für sie vorrangig eine steuer- und betriebsrechtliche. CDU-Heilmann ist dagegen
an langfristigen Lösungen interessiert und sieht die Prioritäten anders: "Mit einer Reform des Bildungswesens
müssen wir auf die Herausforderungen der New Economy schnell reagieren", eine bloße flächendeckende
Vernetzung reiche nicht, um eine Wissenslücke zwischen Informationsreichen und analogen Habenichtsen
zu verhindern und qualifiziertes Personal am eigenen Standort heranbilden. Heimische Online-Elite statt
Profi-Import per Green-Card, lautet die Strategie.

Während der youSmile-Forderungskatalog wohl als Eintagsfliege folgenlos ins digitale Nirvana verschwindet, will
dooyoo-Chef Frohn-Bernau der deutschen Start-up-Szene eine feste institutionelle Stimme geben. Ein Verein
soll her, der im Wettstreit mit etablierten Verbänden wie dem Deutschen Multimedia Verband
(dmmv) oder dem eco Forum
Einfluss auf die Multimedia-Politik nimmt."Wir wollen nicht nur die bestehenden Regelungen kritisieren, sondern
konstruktiv eigenständige Vorschläge erarbeiten", betont Felix Frohn-Bernau, Sprecher der Initiative.
Firmenbeiträge sollen Professionalität bei der Lobbyarbeit gewährleistet. Nachdem jedoch das erste Treffen
zur Vereinsgründung ergebnislos verlief, soll es diese Woche im zweiten Anlauf klappen.

Während die Next Generation also noch an den Grundstrukturen ihrer heimischen Lobby-Arbeit feilt,
arbeiten die etablierten Player mit der Suche nach einem geeigneten Europa-Kandidaten für die Wahl der
Internet-Organisation ICANN schon längst an der internationalen Ausdehnung ihres Einflussbereiches. Noch haben
die dynamischen Vertreter das ABC des Profi-Lobbyismus also gelernt. Wie geschmiert es dagegen bei der
Old Economy läuft, zeigt das Beispiel IBM: Während Deutschland Chef Erwin Staudt als Sprecher der
Initiative D21 die Internet-Politik der Bundesregierung mitformuliert,
berät sein oberster Öffenlichkeitsarbeiter Thomas Mickeleit als Mitglied einer frischgegründeten
Internet-Kommission die CDU-Opposition. Per Doppelpass zum Ziel lautet die Devise oder wie ein routinierter
Lobbyist mit Blick auf die Bemühungen der Start-ups formuliert: "Lieber mittendrin, als nur dabei."

Ziel der Vereinigung ist das focusierte Lobbying für die New Economy, die sich von den etablierten
Interessenvertretungen der Old Economy nicht ausreichend vertreten gefühlt hat.

Nachdem schon Ende Juni im Rahmen eines Workshops von Startups unter der Leitung des Geschäftsführers von
dooyoo, Felix Frohn-Bernau, die Notwendigkeit einer zu gründenden Interessenvertretung betont worden war
(politik-digital berichtete), schuf man jetzt Tatsachen. Dass es nicht schneller
ging, lag an der nötigen Abstimmung der immerhin 15 Startups, welche die Organisation mitgegründet haben.

Der Sprecher von enef, Kilian Lenard, der im "normalen Leben" Rechtsanwalt in Berlin ist, wird auch die
Vereinsgeschäfte übernehmen. Diese werden sich inhaltlich auf die direkte Lobbyarbeit für die Interessen der
New economy Unternehmen konzentrieren.

Darunter fallen neben dem selbstverständlichen Ziel von Interessenvertretungen, nämlich der Stärkung der
Wettbewerbsposition der vertretenen Klientel, auch steuerpolitische Fragen. Die Absicht von enef ist es,
konstruktiv mit der Politik zusammenzuarbeiten. So sollen nicht nur Verbesserungsvorschläge vorgelegt werden,
sondern es ist auch geplant, in einem fünfköpfigen Beirat, der aus Persönlichkeiten aus Wissenschaft und
Wirtschaft bestehen wird, ausgearbeitete Konzepte zum Umgang mit der New economy vorzulegen. Dies wird
neben der Arbeit im Beirat auch über eine Kooperation mit verschiedenen Grosskanzleien geschehen, für die der
Grundstock schon gelegt ist, so Kilian Lenard.

Die Notwendigkeit der Gründung einer eigenen Interessenvertretung ergab sich, nach Ansicht der Unternehmen, aus
der mangelnden Unterstützung, die die Startups in den etablierten Organisationen erfahren haben. Zwar forderten
bereits größere Organisationen einzelne Startups zum Beitritt auf, doch letztere sind nach Angaben von Kilian
Lenard in dieser Beziehung "gebrannte Kinder". Das Ziel ist es, eine Institution zu gründen, die sich nicht nur aus
Gründen der "Hipness" mit der New Economy beschäftigt, sondern deren ureigenen Anliegen eine adäquate
Vertretung ist. In den alten Interessenvertretungen liegt das Hauptgewicht auf der traditionellen Wirtschaft, wodurch
sich die Unternehmen der New Economy leicht in die zweite Reihe abgedrängt sahen. Dies soll bei enef auf keinen
Fall passieren.

Auch wenn die Initiative zu einer solchen Organisation aus Deutschland kommt, will enef nicht nur eine deutsche
Vereinigung sein. Geplant ist, in ganz Europa Ableger zu gründen. So finden schon Gespräche mit Unternehmen in
England, Frankreich, Italien und Spanien statt. Danach ist auch eine Ausweitung auf andere europäische Länder
geplant. Die Ausweitung der Interessenvertretung auf einen europäischen Horizont liegt schon in der Natur der
New Economy begründet, die nicht an nationalen Grenzen halt macht.

Doch auch innerhalb Deutschlands ist das Interesse an einer solchen Interessenvertretung sehr groß. So gab nach
Angaben von Kilian Lenard seit der ersten Pressemitteilung am 25. Juli schon Anfragen von mehr als 25 Unternehmen.

Auch die Aufmerksamkeit der Presse und der Öffentlichkeit ist enef sicher. Das mag zum Teil an der generellen
Medienresonanz liegen, die der New Economy in der letzten Zeit widerfahren ist. Doch lässt die ganze Konzeption
der Interessenvertretung auf substantielle Arbeit schliessen, die zeigt, dass enef mehr als eine mediale
Eintagsfliege sein will.

politik-digital: Herr Heilmann, Sie sind ja nicht zuletzt mit ihrem "Incubator" econa selber tief im IT-Geschäft. Wenn sie mit den
jungen Start-up Unternehmern reden und erklären, dass die CDU die richtige Partei für sie ist, glaubt man Ihnen?

Thomas Heilmann: Das versuche ich gar nicht. Meine Rolle als Unternehmer hat mit meiner privaten
Rolle als Internetsprecher der CDU nichts zu tun. Ich weiß überhaupt nicht, wo meine Geschäftspartner
politisch stehen und will das auch nicht wissen. Ich würde als Unternehmer nie Werbung für die CDU gegenüber
meinen Kunden machen. Ich verstehe meine Rolle bei der CDU vielmehr so, dass ich Input auf der inhaltlichen
Ebene leiste: was muss man jetzt in der Politik machen, um dem neuen Zeitalter gerecht zu werden.

Thomas Heilmann

politik-digital: Hat es bei ihrer Nominierung zum Internetsprecher ein Arbeitsprofil gegeben?

Thomas Heilmann: Ich habe natürlich Wert auf ein Arbeitsprofil gelegt und habe Frau Merkel meine Ziele
in einem Brief dargelegt. Klar musste sein, dass ich das ehrenamtlich mache, dass die Aufgabe zeitlich begrenzt
ist, dass es eine Kommission geben muss.
Das Internet ist kein parteipolitisches Thema. Das Internet ist ein Thema, an das sich die Politik erst herantasten
muss. Eine schwierige Aufgabe, bei der Frau Merkel gesagt hat: der widmen wir uns jetzt mal ganz intensiv.
Eine der Maßnamen ist, dass es jetzt die Kommission und mich gibt. Ich finde es gut, wenn andere Parteien
nachziehen, Konkurrenz kann nicht schaden, wir brauchen einen Wettbewerb der Ideen und Konzepte.

politik-digital: Zur Kommission: Wer hat über die Zusammensetzung entschieden?

Thomas Heilmann: Die sieben Politiker wurden vom Präsidium bestimmt, ich bin dazu aber gehört worden.
Die Wirtschaftler habe im Wesentlichen ich vorgeschlagen und man ist meinen Empfehlungen gefolgt.

politik-digital: Wie sieht die Agenda für die Kommission aus?

Thomas Heilmann:Bis zum nächsten Sommer wollen wir ein Entwicklungsprogramm schreiben.
Wichtigste Themen sind Bildung und Wirtschaftordnung, einschließlich Steuerrecht und schließlich Standortfragen.
Dass das Internet in Deutschland kommen wird, ist sicher, dafür braucht man die Politik nicht.
Die Frage ist, wo die Produkte herkommen, wo die Wertschöpfung und die Gewinne liegen werden.
Im Moment sieht es so aus, dass Deutschland kein "Cluster" wird. Die Messe ist allerdings noch nicht gelesen,
wir brauchen mehr Tempo.

politik-digital: Sie trennen zwischen ihrem Leben als Unternehmer und als
Internetsprecher der CDU, sehen das ihre Mitarbeiter und Kunden genauso?

Thomas Heilmann: Sie kaufen ja auch keine SPD-Rechner, nur weil Herr Staudt, der Chef von IBM, Mitglied der SPD ist.

politik-digital: Bei dem Arbeitsprofil, das sie aufgestellt haben, wurden Dinge genannt, die sie machen wollen und Dinge,
die sie nicht tun werden. Welche Bereiche werden sie nicht antasten?

Thomas Heilmann: Es gibt hunderte von Dingen, die ich nicht machen werde oder kann. Was ich nicht leisten kann ist,
die CDU-Pages zu betreuen, ich kann mich auch nicht um Innenpolitik oder Rechtspolitik kümmern.

politik-digital: Sie kommen aber zwangläufig in Berührung mit anderen Themen, wenn sie sich um das Internet kümmern,
Einwanderungspolitik, Steuerpolitik.

Thomas Heilmann: Ich beschränke mich darauf, bei diesen Themen die neuen Aspekte, die sich durch die Neuen Medien ergeben, aufzuzeigen.

politik-digital: Sie haben ja in einer ersten Reaktion vor der Überregulierung gewarnt. Planen sie einen Entwurf zur
Internet-Steuergesetzgebung?

Thomas Heilmann: Zum Thema Internetsteuer wird es von uns einen Entwurf geben. Wirtschaft sollten
wir nicht durch staatliche Maßnamen lenken, dazu ist der Staat zu langsam und besonders im Bereich Internet
nicht ausreichend informiert. Aber: die Standortfragen und Steuerfrage müssen schnell geklärt werden. Eine
hohe Internetnutzung kann für Unternehmen ein interessantes Standort-Argument sein. Leider sind wir auch
da noch Mittelfeld. Eine starke Nutzung alleine reicht natürlich nicht. Dazu müssen natürlich auch noch das
Kapital und die richtigen Leute kommen, damit im Land etwas passiert.

politik-digital: Wie wollen Sie dafür sorgen, dass ihr Grundlagenpapier, das die
Kommission erarbeiten wird, hinterher nicht zum Feigenblatt wird, hinter dem sich die Parteien verstecken.

Thomas Heilmann: Ein Papier hat dann Wirkung, wenn es überzeugend ist. Dann hängt es natürlich
auch noch von uns Kommissionsmitgliedern ab, die Inhalte in die CDU zu tragen. Generell besteht in der
CDU aber ein großes Interesse an dem Thema. Sollten meine Vorschläge nicht ankommen, habe ich Pech gehabt.
Mir bleibt da lediglich die Kraft der Überzeugung. Ich habe keine Hausmacht, nur Argumente.

politik-digital: In einigen Köpfen scheint das Thema ja schon
angekommen zu sein, siehe Frau Merkel. Wird das Thema Internet auch im nächsten Wahlkampf bestimmend werden?

Thomas Heilmann: Das Thema Wirtschaftspolitik für´s Internet ist zu kompliziert, als das es ein wirkliches
Wahlkampfthema sein kann. Das wird eher ein Feinschmeckerthema für eine bestimmte Klientel.

politik-digital: Und Jungwähler, denen man ein frischeres Profil zeigen will?

Thomas Heilmann: In der Hierarchie der Themen kommt zuerst die Arbeitslosigkeit. Das Internet kommt
auf der Liste noch gar nicht vor. Vielleicht wird es bis 2002 etwas an Bedeutung gewinnen, ein Top-Thema wird
es nicht werden, auch wenn es über kurz oder lang unsere Wirtschaftordung in ihren Grundfesten erschüttern wird.

politik-digital: Man könnte das Thema Internet für eine Partei zur
Profilbildung verwenden. Werden Sie bei der Internetkampagne der CDU ein Wörtchen mit reden?

Thomas Heilmann: Das ist nicht meine Aufgabe. Ich kenne natürlich die handelnden Personen. Vielleicht
fragen die mich gelegentlich um Rat.

politik-digital: Der Generalsekretär Polenz verspricht sich vom Internet
eine Belebung der innerparteilichen Demokratie. Kann das konkret heißen, dass die CDU ihren Kanzlerkandidaten
für 2002 per Mitgliederentscheidung auch online wählen wird?

Thomas Heilmann: Dazu muß es erst einmal mehrere Kandidaten geben, die zur Wahl stehen. Wenn es
denn eine Urwahl geben sollte, dann ist es durchaus sinnvoll, dass die Abstimmung auch mit Unterstützung des
Internets stattfindet.

politik-digital: In welchen Bereichen belebt das Internet die innerparteiliche
Demokratie?

Thomas Heilmann: Ein Vorteil des Internets ist die Möglichkeit ohne großen Aufwand Meinungsforen
innerhalb einer Partei zu bilden. Wem seine Ortsgruppe nicht gefällt, sucht sich eine im Internet. Das sind klare
strukturelle Vorteile, gegen die man in der CDU nichts einzuwenden hat. Die Arbeit an der parteipolitischen
Basis ändert sich ganz grundlegend. Noch ein Beispiel: Grade ist auf der unabhängigen Seite dol2day der
CDU-Kandidat zum Internetkanzler gewählt worden. Die Teilnahme hat natürlich niemand im Präsidium
beschlossen, das ist einfach passiert. Dieses Beispiel zeigt doch, wie stark die CDU in der Internetgesellschaft
verankert ist.

politik-digital: Als eines ihrer Ziele für die Agenda haben Sie vorhin die
Bildung genannt. Wollen Sie dazu anregen, die Neuen Medien als Schulfach zu verankern?

Thomas Heilmann: Das Internet deckt in der Schulbildung meiner Meinung nach drei Bereiche ab und stellt
auch dreierlei Anforderungen an die Lehrpläne: Zunächst ist der Umgang mit dem Internet ja eine Basisanwendung,
vergleichbar mit Lesen und Schreiben. Zusätzlich kann es als Handwerkszeug für alle anderen Fächer benutzt
werden. Dazu kommen dann noch die wirtschaftlichen Aspekte, die generell stärker in den Schulunterricht
eingebunden werden sollten, um die Leute für die Zukunft zu rüsten.

politik-digital: Wie sehen sie die Lage der Universitäten in diesem
Zusammenhang, ist es sinnvoll, dass an den Unis ständig neue Studiengänge zu schaffen, für einen Bedarf
in der Branche, der sich schneller ändert, als dass die Studenten Examen machen?

Thomas Heilmann: Die Antwort ist der Wettbewerb. Natürlich brauchen wir neue Inhalte an den
Universitäten. Wenn aber der Staat eine Prognose darüber abgeben soll, welche Programmierer wir in fünf Jahren
brauchen werden, dann liegt diese Einschätzung sicher neben der Realität. Wir brauchen deshalb ein neues
Konzept für die Aus- und Weiterbildung, bei dem sich auch die Unternehmen stärker engagieren.

politik-digital:: Sie sind ja selber auch Gastprofessor an der Hochschule
der Künste in Berlin für den Fachbereich Gesellschafts- und Wirtschaftkommunikation. Was raten Sie ihren
Studenten?

Thomas Heilmann: Sich, auch wenn sie den akademischen Weg der Ausbildung gewählt haben, mit dem
Basiswissen, den grundlegenden Fähigkeiten zu rüsten. Dazu gehören so profane Dinge, wie einen
wasserdichten Businessplan aufzustellen, mit Cashflow-Analyse und Marketingkonzept.

politik-digital: Ist die CDU das ideale Umfeld, um das Thema Internet
breitenwirksam zu machen, oder denken Sie, dass jede Partei geeignet ist, Hauptsache der Stein wird ins
Wasser geworfen?

Thomas Heilmann: Die CDU ist seit ihres Bestehens immer die Partei gewesen, die wirtschaftliche
Entwicklungen gefördert und für möglichst viele Menschen nutzbar gemacht hat. Die CDU hat die größte
Tradition und die meiste Erfahrung, mit neuen Wirtschaftsfragen umzugehen und sie breitenwirksam zu
machen. Es ist aber so, dass keine Partei gegen das Internet ist.

politik-digital: Hätten Sie auch das Angebot der SPD angenommen,
Internetsprecher zu werden?

Thomas Heilmann: Ich nehme nicht gerne Angebote an, die mir gar nicht gemacht wurden. Ich stehe
der CDU aber näher als der SPD.

politik-digital:Wenn Frau Merkel 2002 ihr Schattenkabinett bildet und
ihnen anbietet, der erste deutsche Internetminister zu werden, würden Sie das annehmen?

Thomas Heilmann: Sie hat es mir nicht angeboten und ich erwarte das auch nicht. Zudem bin ich ja
auch noch Unternehmer und könnte nicht so ohne weiteres von heute auf morgen in die Politik wechseln.

politik-digital: Brauchen wir einen Staatsminister für Internet?

Thomas Heilmann: Die Frage ist so isoliert nicht zu beantworten. Es geht ja hier um ein horizontales
Thema, dass viele, fast alle Ressorts berührt. Vielleicht sollte der nächste Wirtschaftsminister "internetminded"
sein. Als reine Showmaßname oder symbolischen Akt brauchen wir jedenfalls keinen zusätzlichen Minister.

politik-digital:Was hat sie als Unternehmer bewogen, sich in der Politik
zu engagieren?

Thomas Heilmann: Ich habe einige Grundüberzeugungen, die erste lautet: es ist falsch, dass die
Politik in Deutschland eine abgekapselte Kaste ist. Eine größere Fluktuation zwischen Politik und anderen
Bereichen wie in den USA täte den Sachthemen gut. Zweitens bin ich davon überzeugt, dass wir in Deutschland
den Wohlstand nur sichern können, wenn wir jetzt in diesem Bereich richtig handeln. Ich fühle mich als
Unternehmer gewissermaßen angehalten, denn auch ich habe viel Unterstützung bekommen.
Wenn mir meine Umgebung es mir nicht ermöglicht hätte, Unternehmer zu werden, dann wäre ich heute nicht
da, wo ich bin. Ich möchte davon auch etwas zurückgeben.

politik-digital: Sie haben ihre Funktion als Impulsgeber beschrieben. Wie lange werden ihre Impulse als Internetsprecher
der CDU zu Verfügung stehen?

Thomas Heilmann: Das Präsidium hat sein Mandat für zwei Jahre, ebenso die Kommission. Wir hoffen unsere Arbeit auch in
diesem Zeitraum beenden zu können. Vielleicht widme ich mich danach wieder etwas ganz anderem. Ich sehe
mich in befristeter digitaler Mission.

politik-digital: Wir bedanken uns für das Interview!

Das Interview führten Caroline Welzel und Philipp Stradtmann.

politik-digital:Herr Cartellieri, Sie sind zur Zeit als Experte im Internetbeirat
der bayrischen Staatsregierung und versuchen die Rahmenbedingungen der New Economy zu verbessern. Was
umfasst Ihr Forderungskatalog?

Maximilian Cartellieri: Generell gesagt: Mehr Flexibilität und weniger Regulierung, konkret ist der Bereich der Besteuerung zu nennen.
Die Besteuerung von Mitarbeiter-Optionen liegt oft bei über 50%. Das ist prohibitiv, weil man gute Leute aus
traditionellen Unternehmen so nur schwer in die Start-up Branche bekommt. Dann gibt es Gesetze wie das
Nachgründungsprüfungsgesetz aus dem Jahre 1924, die uns behindern, oder die Regelung der
Umsatzsteuerrückzahlung, die für junge Unternehmer oft Cashflowprobleme mit sich bringt, weil das Geld
monatelang beim Finanzamt liegt. Stichwortartig kann ich noch das Rabattgesetz, das Kündigungsgesetz und
natürlich das Ladenschlussgesetz nennen. Hier muss dringend nachgebessert werden.

Maximilian Cartellieri

politik-digital:p.d.: Ist die Lage in Deutschland für dotcoms schwieriger als
in anderen Ländern?

Maximilian Cartellieri: Ich denke schon. Ich habe längere Zeit im Ausland gearbeitet, auch im europäischen
Ausland, und kann rückblickend sagen, dass die deutsche Bürokratie in unserem Bereich besonders behindert.

politik-digital: Ist das Interesse der Politik an den Start-ups sachlich oder
glauben Sie, dass sich manche Politiker nur mit dem Etikett "internetminded" schmücken wollen?

Maximilian Cartellieri:Hier in Bayern ist das sehr ernst gemeint. Herr Dr. Stoiber und das Kabinett nehmen
sich viel Zeit für den Themenkomplex. Bayern soll als Hightech-Standort ausgebaut werden und steht ja auch im
Bundesdurchschnitt gut da. Ich kann allerdings nicht ganz ausschließen, dass bei einigen Leuten – auf Seiten der
Unternehmer wie der Politik – die Öffentlichkeitsarbeit im Vordergrund steht: die Politik hat natürlich auch das
Wählerpotential der New Economy erkannt und umgekehrt ist die politische Einmischung mancher Unternehmer
eine willkommene Werbung für das eigene Business. Da muss man aufpassen, dass die Euphorie nicht zum
Verdruss wird und die Verbesserung der Rahmenbedingungen für die New Economy nicht nur als Sommerloch
taugt.

politik-digital:Glauben Sie, dass "Wanderer zwischen den Welten" wie
Thomas Heilmann etwas bewegen werden?

Maximilian Cartellieri:Auf jeden Fall. Solche Seiteneinsteiger sind für beide Seiten sehr hilfreich. Vor allem
die Politiker sind teilweise mit Sachfragen konfrontiert, die sie überfordern. Da braucht die Politik engagierte
Impulsgeber mit Sachkenntnis. "Der Bundestag ist mal voller, mal leerer aber immer voller Lehrer", dieser Satz
trifft leider zu und für die Probleme der dotcoms brauchen wir Experten.

politik-digital:Wie sieht die Marschroute des bayrischen Internetbeirats aus?

Maximilian Cartellieri:Wir haben nächste Woche ein Treffen, in dem die ersten Arbeitsergebnisse
präsentiert werden. Wir wollen schnell arbeiten und haben unsere Ziele hochgesteckt. Allerdings sind wir von
Dr. Stoiber als Experten geladen unter dem Vorsitz von Dr. Hubert Burda. Wir empfehlen dem Kabinett die
Themen. Wann diese Vorschläge dann tatsächlich in konkrete Politik umgesetzt werden, kann ich nicht sagen.

politik-digital:Was ist für Sie persönlich der Anreiz, bei dem politischen
Prozess mitzumischen?

Maximilian Cartellieri:Ich kenne die Probleme, die sich Start-ups stellen, aus eigener Anschauung. Wenn
ich mich über die deutsche Regelungen beim Handelsregister, wo ein Eintrag bis zu 8 Wochen dauert, aufrege,
und dann die Chance bekomme da Einfluss zu nehmen, kann ich mich dieser Chance nicht verschließen. Als man
mich gebeten hat, in den Internetbeirat zukommen, habe ich sofort zugesagt. Das sehe ich als eine Bürgerpflicht.

politik-digital:Im Moment herrscht auf beiden Seiten des Tisches
Aufbruchsstimmung. Glauben Sie, dass jetzt wirklich genug Bewegung in die Gesetzgebung kommt, um
Deutschland attraktiv zu machen?

Maximilian Cartellieri:Die Bewegung ist da, aber schnell genug kann es gar nicht gehen. Immerhin haben
die Politiker erkannt, dass völlig neue Formen der Arbeit bereits Realität sind und dass wir neue Spielregeln
brauchen. Allerdings darf man nicht vergessen, dass die alten Regeln und Gesetze auch einen Sinn haben. Man
kann jetzt nicht alles nach den Bedürfnissen der Start-ups ausrichten. Deswegen können die neuen
wirtschaftlichen Rahmenbedingungen nicht übers Knie gebrochen werden. Wir Unternehmer müssen aufpassen,
dass wir nicht durch unsinnige oder übertriebene Forderungen den Prozess zur Farce geraten lassen. Aufgabe der
Politik ist es, die Interessenkonflikte auszusortieren. Ich denke wir gehen in die richtige Richtung, in gemäßigtem
Tempo und ohne Brechstange.

politik-digital:Herr Cartellieri, wir danken ihnen für dieses Gespräch.